আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। fo99 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
fo99 (https://fo99.blog) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনী য়তা নীতি ("নীতি") fo99-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহারের সময় আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনাকে জানাবে আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার কী অধিকার আছে।
fo99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এতে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না। এই নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে — পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পাতায় তারিখসহ জানানো হবে।
সংক্ষেপে: fo99 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
fo99 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ রয়েছে এবং অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট) | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট, উইথড্র, বেট রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট স্বচ্ছতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | পাতা ভিজিট, গেম সেশন, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা |
উপরের তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধনের সময়), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (আপনি সাইট ব্যবহার করার সময়) অথবা তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবার মাধ্যমে সংগ্রহ করা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: fo99 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা মোবাইল ব্যাংকিং ওটিপি সংগ্রহ করে না বা চায় না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা প্রতারণা — সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান।
fo99 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত ব্যবহার করি না:
fo99 কখনো আপনার তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। আপনার তথ্য আমাদের কাছেই থাকে।
fo99-এর ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ছোট তথ্যফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে fo99-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
fo99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে নিম্নলিখিত ব্যবস্থাগুলো রয়েছে:
আপনার দায়িত্বও আছে: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন। অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।
fo99-এ আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
আপনার অনুরোধের উত্তর সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় বাড়তে পারে, তবে আপনাকে জানানো হবে।
fo99 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো:
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা নিরস্ত্র (anonymized) করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
fo99-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং আমাদের জানানো হলে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান fo99 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
fo99-এ আপনার প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় কেউ আড়ি পাততে পারবে না — এটি ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা।
fo99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর ও আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।
fo99-এর সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত করে সমাধান করা হয় — আপনার নিরাপত্তায় কোনো আপোষ নেই।
fo99-এর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কেন তথ্য নেওয়া হচ্ছে, কোথায় যাবে এবং কতদিন থাকবে — প্রতিটি ধাপ আপনাকে আগে জানানো হয়।
fo99-এ আপনি নিজেই আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ করেন। বিপণন বার্তা বন্ধ করুন, তথ্য দেখুন বা সংশোধন করুন — সব সুবিধা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পাওয়া যাবে।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ fo99-এর সাপোর্ট টিম ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করে। বাংলায় সরাসরি কথা বলুন — কোনো জটিলতা নেই।